FAN WOES / מאוורר – בעיה בהזמנה דרך האינטרנט

שלום וברכה!

ביום ו' קיבלנו בזמן את המאוורר שהזמנתי באתר שלכם.  שמחתי מאוד... עד שניסיתי לחבר אותו לחשמל.

ושמענו את הרעש הנורא שהמאוורר עושה כל פעם שניסינו להדליק אותו.

נראה לנו שיש משהו מקולקל בפנים שגורם את הרעש - ראינו מחוץ שיש חלק בפנים שזוז ואנחנו חושדים שחלק זה אמורה להשאר במקומו.

אז - מה כדאי לעשות עכשיו?

אנחנו רוצים להחליף את המאוורר ולקבל חדש שעובד כמו שצריך.  גם כדאי להחליף מהר הכל אפשר בגלל החום בימים האלה.

איך מחליפים מכשירים מקולקלים בחברה שלכם?

תודה מראש על עזרתכם!

Google Translate says:

Peace and blessings!

On Friday we received during the fan that I ordered from your site. I was very happy ... until I tried to connect it to electricity.

And we heard the terrible noise the fan makes every time we tried to turn it on.

It seems to us that there is something broken inside causing the noise - we saw out of that part of the face move and we suspect that some of it should stay in place.

So - what should you do now?

We want to replace the fan and get a new working properly. You should also replace everything possible to quickly heat these days.

How to replace broken appliances in your society?

Thanks in advance for your help!